Korzyści e-commerce
Korzyści wynikające ze stosowania e-commerce jest wiele, najważniejsze z
nich to:
-oszczędność kosztów funkcjonowania i wyposażania biur,zmniejszenie
liczby personelu, skrócenie kanałów dystrybucji (uproszczenie obiegu
dokumentacji), zwiększenie prostoty kontaktu z klientami, całkowita lub
częściowa rezygnacja z korzystania z magazynów
-zwiększenie ergonomii pomieszczeń ze strony producenta, tak jak
przeznaczenie fizycznej powierzchni sklepu np. na produkcyjną bądź
składową
-możliwość indywidualizacji kontaktu, rozumiana jako komunikacja z
konkretnym odbiorcą (tzw. model one to one)
-interaktywność czyli ułatwione zapamiętywanie prezentowanych treści
-elastyczność, możliwość błyskawicznego zamieszczania informacji na
stronach internetowych oraz stosunkowo niskie koszty budowy i przebudowy
serwisów
-uproszczona infrastruktura techniczna i wydajniejszy system logistyczny
-oszczędność czasu i podróży (fizycznej) przy pozyskiwaniu informacji i
dokonania porównań dóbr i usług.
